Сарбунофф » 22 июл 2006, 21:11
Просветите пожалуйста.
Купил котел в коттедж Junkers Euromaxx ZWC 28-1 MFK. Все по-честному: оплатил по безналу, вчера вечером привезли домой котел с накладными, жена получила, распаковала, оформили гарантийный талон. Вечером прибыл я и обнаружил, что привезли котел Junkers Euromaxx ZWC 28-1 M2FK, инструкция на чешском. Полазил по сайтам и определил, что котел с таким серийным номером предназначался для чешского рынка. «Угу», - подумал я - «Фирма вроде солидная, а клиентам впаривает котлы ввезенные контрабасом». Ладно с инструкцией на русском к котлу, я ее скачал из Интернета. При ознакомлении с инструкциями на чешском и русском выяснились следующие расхождения по тех. характеристикам котлов: оба котла (ZWC 28-1 MFK и ZWC 28-1 M2FK) настроены на заводе на допустимое давление газа в 20 мбар. Но ZWC 28-1 MFK, который мне должны были привезти и который имеет российский и белорусский сертификат соответствия, позволяет изменять регулировки котла на сетевое давление газа от 13 мбар до 20 мбар. А котел, который мне привезен (ZWC 28-1 M2FK), позволяет изменять регулировки котла на сетевое давление газа от 18 мбар до 24 мбар. Непонятно что у этого котла с сертификатом соответствия, без наличия которого эксплуатация котла в Беларуси запрещена. Позвонил менеджеру в 21.00 в пятницу, тот заверил, что все ОК, что котлы эти действительно шли в Чехию, а они каким-то чудным образом оказались в нашей маленькой гордой и синеокой республике (мои подозрения, о том, что котел приехал контрабасом в Беларусь еще более укрепились). Все будет ОК заверил он меня, мы же вам гарантию дали на два года, наш специалист придет и все настроит как надо.
Естественно у меня возникли сразу подозрения будет ли этот котел, настроенный на европейское сетевое давление нормально работать в наших газовых сетях, возможно ли штатно, а не кустарно, перенастроить его на 13 мбар. Прошу помочь мне с разрешением данного вопроса. Спасибо. Просто хочу пойти в понедельник к поставщику и технически аргументировано дать ....зды. Стоит ли, или проблема проще паренной репы и специалист по установке действительно самостоятельно все штатно настроит. Юридическая сторона вопроса в целом мне боле чем ясна.
Просветите пожалуйста.
Купил котел в коттедж Junkers Euromaxx ZWC 28-1 MFK. Все по-честному: оплатил по безналу, вчера вечером привезли домой котел с накладными, жена получила, распаковала, оформили гарантийный талон. Вечером прибыл я и обнаружил, что привезли котел Junkers Euromaxx ZWC 28-1 M2FK, инструкция на чешском. Полазил по сайтам и определил, что котел с таким серийным номером предназначался для чешского рынка. «Угу», - подумал я - «Фирма вроде солидная, а клиентам впаривает котлы ввезенные контрабасом». Ладно с инструкцией на русском к котлу, я ее скачал из Интернета. При ознакомлении с инструкциями на чешском и русском выяснились следующие расхождения по тех. характеристикам котлов: оба котла (ZWC 28-1 MFK и ZWC 28-1 M2FK) настроены на заводе на допустимое давление газа в 20 мбар. Но ZWC 28-1 MFK, который мне должны были привезти и который имеет российский и белорусский сертификат соответствия, позволяет изменять регулировки котла на сетевое давление газа от 13 мбар до 20 мбар. А котел, который мне привезен (ZWC 28-1 M2FK), позволяет изменять регулировки котла на сетевое давление газа от 18 мбар до 24 мбар. Непонятно что у этого котла с сертификатом соответствия, без наличия которого эксплуатация котла в Беларуси запрещена. Позвонил менеджеру в 21.00 в пятницу, тот заверил, что все ОК, что котлы эти действительно шли в Чехию, а они каким-то чудным образом оказались в нашей маленькой гордой и синеокой республике (мои подозрения, о том, что котел приехал контрабасом в Беларусь еще более укрепились). Все будет ОК заверил он меня, мы же вам гарантию дали на два года, наш специалист придет и все настроит как надо.
Естественно у меня возникли сразу подозрения будет ли этот котел, настроенный на европейское сетевое давление нормально работать в наших газовых сетях, возможно ли штатно, а не кустарно, перенастроить его на 13 мбар. Прошу помочь мне с разрешением данного вопроса. Спасибо. Просто хочу пойти в понедельник к поставщику и технически аргументировано дать ....зды. Стоит ли, или проблема проще паренной репы и специалист по установке действительно самостоятельно все штатно настроит. Юридическая сторона вопроса в целом мне боле чем ясна.