Форумы по отоплению, кондиционированию, энергосбережению

**Stroller** » 28 окт 2006, 00:06

[quote="proekt";p="74025"]
Они его и берут на обслуживание (учитывается в абонплату) но конечно не обслуживают.
Клиенты не жалуются - да что им сделаеш?

Не забывайте в каком Гондурасе живем

Ну и бороться за нормальность, например чтоб горгаз научился обслуживать настенники мне как-то тоже не интересно

[/quote]
о горгазе разговор идёт только с точки зрения организации, которая несёт ответственность за ВСЁ газовое оборудование, которое стоит у населения. и если Вы купили газовую плиту, которую горгаз не обслуживает, то он имеет право не подать на неё газ. вот не подадим, и всё! почему? потому, что не будем обслуживать! и до свидания!
единственный выход у клиента - это предоставить организацию, которая будет нести гарантийное и послегарантийное бремя обслуживания. причём со всеми договорами, лицензиями, разрешениями и допусками.
в противном случае - печка с дровами.

**proekt** » 26 окт 2006, 10:41

Делать надо раньше,где-то в августе.

Пока реально только у себя дома

Остальное - поке гром грянет...Вернее мороз прихватит

по нормальному, человеку не должны давать газ на газовый прибор, который не обслуживается сервисной организацией. и точка.

Так и есть. Они его и берут на обслуживание (учитывается в абонплату) но конечно не обслуживают.
Клиенты не жалуются - "да что им сделаеш?"

Не забывайте в каком Гондурасе живем

Ну и бороться за "нормальность", например чтоб горгаз научился обслуживать настенники мне как-то тоже не интересно

А заморачиваться с аварийным котлом стоит по любому,если занимаешься сервисом.

Чем удобно пользоваться? Пока (объем весьма) маленький подменяем новым что на складе. Не особо нравится.
Хотелось бы подобрать "дежурный" более-менее универсальный котел.

**шидол** » 26 окт 2006, 05:23

[quote="proekt";p="73934"]

Что делать если нет например возможности получить запчасть (например плату) на протяжении 5 дней примерно в феврале?
Стоит ли заморачиваться с аварийным котлом (газовым)?
Или оставить трабл на хозяев? Там электрика, духовка, кирпичи на камфорках и т.п...?

[/quote]
Делать надо раньше,где-то в августе.Подход: типа "у нас есть ФСЁ,и мы ФСЁ умеем ,но только под заказ,через 5-10-15 дней - не приемлем.Особенно в феврале.
А заморачиваться с аварийным котлом стоит по любому,если занимаешься сервисом.Девиз моих сервисников-русские своих не бросают.

**Stroller** » 25 окт 2006, 23:24

интересно, что данная проблема обсуждается только потому, что не правильно действует, а точнее бездействует местный горгаз.
по нормальному, человеку не должны давать газ на газовый прибор, который не обслуживается сервисной организацией. и точка.
так должно быть по закону и так делается во многих городах.
захотел тепло - предоставь сертификат на котёл, договор на обслуживание, лицензия и допуск сервисной организации. и только потом газ.
тогда никаких замен теплообменника на электронагреватель и прямого включения нососов в розетку не будет.

**proekt** » 25 окт 2006, 19:26

Думаю работу котла без автоматики или с "усовершенствованой" автоматикой надо исключить как недопустимый факт

Мы обслуживаем 8 марок оборудования и продолжаем расширяться.причем принимаем на обслуживание котлы у которых истек гарантийный срок.,и тут наличие комплекта запчатей становится очень актуальным

"Штатная" работа сервисанта, это дело понятное...

Что делать если нет например возможности получить запчасть (например плату) на протяжении 5 дней примерно в феврале?
Стоит ли заморачиваться с аварийным котлом (газовым)?
Или оставить трабл на хозяев? Там электрика, духовка, кирпичи на камфорках и т.п...?

**шидол** » 25 окт 2006, 19:04

А Вы откуда,изобретательный Вы наш

**Алексей-сервис** » 25 окт 2006, 19:02

Можно попробовать вместо теплообменника отопления подключить проточный электронагреватель, насос напрямую в розетку. Тепла толком может и не будет, но от заморозки должно спасти.

**шидол** » 25 окт 2006, 13:37

[quote="proekt";p="73862"]

Если есть большой асортимент котлов по квартирах конечно содержать комплекты запчастей (которые может и никогда не пригодятся) довольно накладно...

[/quote]
Смотря как к этому подходить.Мы обслуживаем 8 марок оборудования и продолжаем расширяться.причем принимаем на обслуживание котлы у которых истек гарантийный срок.,и тут наличие комплекта запчатей становится очень актуальным.Вообще работа с конкретной маркой оборудования начинается с анализа работоспособности .наличия запчастей и тех поддержки производителя.

**proekt** » 25 окт 2006, 12:39

Тема актуальна.
Ну конечно не в таком исполнении

О всяком вмешательстве в автоматику безопастности речь быть не может!

Если есть большой асортимент котлов по квартирах конечно содержать комплекты запчастей (которые может и никогда не пригодятся) довольно накладно...

Кто что думает про вариант смены котла на временный (напр. 14кВт) ?
Есть у кого какие наработки?

**Николай** » 25 окт 2006, 11:39

А не проще ли использовать запасной блок автоматики, на случай форс-мажора положенный на полочку в кладовке?

И ещё не проще ли позвонить своему сервиснику, который прилетит в оговоренные договором сервисного обслуживания сроки (несколько часов), и всё починит?

Ваше "Кулибинство" весьма опасно, уважаемый.

Даже не столько для Вас, (Ваша безопасность - Ваше личное дело), сколько для других читателей форумов в Интернете. С газом не шутят!

ИМХО.

Форумы по отоплению, кондиционированию, энергосбережению

Аварийная замена блоку автоматики

Ответить

Развернуть Обзор темы: Аварийная замена блоку автоматики