
Что газ бодяжат, снижая калорийность, в коммерческих целях, чтобы кубы те же, а теплотворность ниже - это я слышал.
А тут получается, что в ваших краях наоборот - благотворительностью занимаются

Если действительно так, то получается, что у вас добавляют в газ углеводороды более высокого порядка, что вызывает неполное сгорание углерода и как следствие СО и просто чистый С (сажу). "Не верю!" (с)
Совет один - пригласите человека с газоанализатором. Он покажет ВСЕ. Все будет ясно, как на ладони.
Газ еще может недогорать при плохом смешивании с воздухом. Недавно пускали горелку, долго мучались - идет бешеное СО, аж сенсор отказывает, но в то же время большой избыток воздуха. То есть - воздуха вроде в топке избыток, а вот газ с ним смешиваться не хочет и недогорая уходит в трубу.
Может и у вас также.
В общем - газоанализатор вам поможет.