Принуждают заключать договор

[ivanich]

2500 в год это кстати очень по божески, я 10-20 тысяч беру в год.

В многоквартирном доме где у всех одинаковые котлы 10 тыров грабёж и главное:взял оборудование на обслугу,соблюдай регламент,делай всё во время,а не тогда когда у клиента,что-то произошло (хотя такое бывает) .Диалоги могут быть разные,о а я такой котёл первый раз вижу

[sergius]

У нас в городе образовалась монополия: кроме горгаза теперь никому не разрешено заниматься такими вещами. Поэтому альтернативы нет: либо подписывать договор с ними, либо - неизвестность.

Цена за ТО в 2500р может и адекватная, но что это за обслуживание такое, с пылесосом? Я бы не отказался платить по факту за выполненную работу, а не за такую глупость. Может быть есть что-то в законах, чтобы договор "для галочки" можно было заключить, а от навязанных платных услуг отказываться?

[ivanich]

Цена за ТО в 2500р может и адекватная, но что это за обслуживание такое, с пылесосом? Я бы не отказался платить по факту за выполненную работу, а не за такую глупость. Может быть есть что-то в законах, чтобы договор "для галочки" можно было заключить, а от навязанных платных услуг отказываться?

Главное в договоре регламент,что входит в ТО,нужно,чтобы всё делалось во время.

[xpurp]

Вообще-то в законе не указано, что за сервисом нужно обращаться только к газовикам. У нас в магнитке горгаз тоже требует сервисного договора на 1 год эксплуатации, однако после вида "человека с пылесосиком" многие на следующий год заключают договор со сторонним сервисом(с нами например)))

[sergius]

В договоре в перечне работ - в основном проверка прокладок, проверка наличия утечек при помощи мыльной пены, чистка от нагара и сажи. Проверка тяги, регулировка давления газа. Проверка кранов.
Оказалось, что платить им нужно по факту выполненных работ, то есть уведомили объявлением на подъезде за 5 дней, нужно уходить с работы и ждать их человека, он придёт, выполнит ТО, нужно подписать акт выполненных работ, затем оплатить в течение 10 дней. В случае непредоставления доступа их человеку пишут, что имеют право принять меры (какие - не указано).

[водолейЕкб]

Ни кто не может запретить обратиться в другую компанию у которой есть право делать эти работы.

В многоквартирном доме где у всех одинаковые котлы 10 тыров грабёж

В многоквартирном доме намного больше оленей которые лезут куда не надо, нет отдельной котельной которую можно закрыть от детей. Вон 2500 не грабеж, но там только пылесосиком проходятся

У нас в городе образовалась монополия: кроме горгаза теперь никому не разрешено заниматься такими вещами.

Ну так вперед, открывайте фирму, набирайте штат, получайте разрешение в ростехнадзоре, закупайте запчасти, атестуйтесь у производителей оборудования. При всего одном конкуренте, клиентов будет много. Тем более если сделаете 300р в год)))))

[igor1307]

На все газовое оборудование должен быть договор. Может быть. что на плиту и газопровод с одной организацией. а на котел, с другой. Выбор организации, имеющей лицензию, - это выбор домовладельца

[Пятницa]

а вот типовой перечень работ по ТО:
http://www.orelgaz.ru/pages/tipovoj-perechen-rabot" onclick="window.open(this.href);return false;
1.2 Техническое обслуживание ВДГО жилых зданий (помещений) производится не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы ВДГО техническое обслуживание (в период до его замены) производится не реже одного раза в год в жилых зданиях (помещениях).

а где то раз в 5 лет...
но согласно написанному в Договоре:
- Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки установленные заводом изготовителем,

получается - надо смотреть паспорт на прибор...

1.3 Сервисное (гарантийное) обслуживания ВДГО проводиться в сроки указанные в паспорте изготовителя и в договоре на сервисное обслуживание.
ну тут про бесплатную гарантию... какая там гарантия на котлы?
киньте ссылку на любой паспорт котла...

[водолейЕкб]

киньте ссылку на любой паспорт котла...

Лови)))) Страница 9

http://www.buderus.ru/files/20090715105 ... _U044K.pdf" onclick="window.open(this.href);return false;

[RUZALIN]

У нас в городе образовалась монополия: кроме горгаза теперь никому не разрешено заниматься такими вещами

Это где? Надо попросить пакет документов горгаза, может так получиться, что как раз они и не могут обслуживать импортное оборудование.

[ivanich]

Оказалось, что платить им нужно по факту выполненных работ, то есть уведомили объявлением на подъезде за 5 дней, нужно уходить с работы и ждать их человека, он придёт, выполнит ТО, нужно подписать акт выполненных работ, затем оплатить в течение 10 дней. В случае непредоставления доступа их человеку пишут, что имеют право принять меры

Отключат газ по вашему стояку.У нас ТО делают ежегодно,пришли человек 5-6 в подъезд, посмотрели документы,закрыли краны,если старые пробковые смазали их солидолом.Опрессовали ,утечек нет,подали газ и всё , никаких денег за ТО.За котлом есть кому смотреть.

[sergius]

Если бы делали такое ТО, никто бы слова против не сказал. Но у нас даже по местным новостям был сюжет и сумма озвучена, 2500 рублей. И в приложениях к договору фигурирует эта сумма.

[Пятницa]

лови)))) страница 9

это инструкция по эксплуатации, а не паспорт изделия... кстати, в ней на стр.3 написано, что и на 9-й...
паспорт - это с тех.данными...

[tiptop]

умники сначала лесом пошлют, а когда жопу прижмет готовы договор подписать, но лучше когда котел сделаете

Да, "умники" стараются не платить деньги "просто так".

Наверное, в советское время автосервис был такой же набалованный...
На форуме АВОК'а есть тема с тарифами в Голландии - там за работу после 17 часов просто просят 150% зарплаты:

http://www.omegacv.nl_tarieven.gif" onclick="window.open(this.href);return false;

[Пятницa]

там за работу после 17 часов просто просят 150% зарплаты:

а ещё зимняя наценка есть...

Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд:
тут по обслуге электрохозяйства приставали Сетевики - заключайте договор оперативного обслуживания типа... годовой...
Спрашиваю: что входит?
Грят: если чо - мы вас быстренько отключим...

[Oxigen]

В Правилах поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549) о договоре, о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении указано следующее:

9. К оферте (заявлению) для заключения договора поставки газа прилагаются следующие документы:
к) копия договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении;

13. Основаниями для отказа от заключения договора на поставку газа являются:
б) отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты;

15. В договоре поставки газа указываются:
л) реквизиты договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении;

21. Абонент обязан:
к) обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.

«специализированная организация» — газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы….

Горгаз не монополист, он не может принуждать закл договор только с ним, пишите в прокуратуру или ФАС

[BAXI-Ural]

Был недавно в Италии, ездили на экскурсию в местый сервисный центр BAXI... Двухгодичный контракт - 180 Евро. Осмотр, чистка, замена з/ч (профилактическая, за счет клиента). У фирмы 14 фургончиков, каждый мини-склад з/ч на колесах, всего з/ч у фирмы на пол-ляма, в год уходит на порядка 100 тыс. евро (пятикратный годовой запас!) в радиусе 30-40 км у сервисного центра порядка 40 тысяч котлов! Примерно треть из них конденсатники. Монтажами не занимаются: "у меня контакты примерно 600 монтажников..."
Народ тоже не прочь увильнуть от договоров, но за этим смотрит "коммуна" - сначала предупреждают, потом штрафуют, потом заглушка... "Коммуна" понимает, что однако безопасность и сервисники тоже члены "коммуны", кушать хотят. А законы пожеще наших...
На улице ШРП, сунул нос, газом воняет, все паутиной заросло, "как же так?", "ну..у...эээ"

По поводу наших расценок. У естественных монополий они утверждаются РЭК (как проезд на транспорте и т.д.), должны быть обоснованы. Пусть предъявят. Другое дело что в отсутствии гражданских потребительских организаций, способных контролировать и оспаривать эти расценки, контролировать качество услуги, имеем то что имеем... Так что платите и не вякайте...

[Прохожий]

У фирмы 14 фургончиков...

... у сервисного центра порядка 40 тысяч котлов!

40 тысяч котлов делим на 14 фургончиков и делим на 365 дней в году. Получается, что один фургончик обслуживает в день 6 котлов. И это без выходных, праздников и прочих сиест. Что то меня терзают смутные сомнения. Итальяшки вообще любители прихвастнуть.

[BAXI-Ural]

И это без выходных, праздников и прочих сиест.

Ну, "техников" вроде как побольше, 6-дневка, "не базе" в среду простаивало 2 машины, основная нагрузка - в выходные... Сидят четыре девчонки-диспетчерши, принимают заявки, но больше обзванивают клиентуру, составляют графики... Насчет 40 тыс., - тоже не верится...

[igor1307]

Может итальянцы 1 раз в 2 года ТО проводят