WEISHAUPT или GIERSCH

Системы отопления, котлы, автоматика котельных, бойлеры, ГВС
Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.
NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

Я бы больший акцент сделал на сервисное обслуживание (оперативность реагирования), наличие зап.частей в том городе, где устанавливается оборудование и широту сети сервисных организаций (авторизованных производителем).

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

[quote="NIC"]Я бы больший акцент сделал на сервисное обслуживание ...quote]

Правильно, и еще десяток мелочей приятных потребителю.

NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

Вопрос не потребителя - если мы смонтировали, а горелка сломалась - проблема наша (а не клиента). Наши затраты в этом случае будут зависеть непрямую от этих "мелочей"....

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

NIC писал(а):... а горелка сломалась - проблема наша ... этих "мелочей"....
Какая горелка? Почему сломалась? Кто виноват?

NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

С Гиршем были случаи брака газ.арматуры (задиры на алюминии клапана).

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

NIC писал(а):С Гиршем были случаи брака газ.арматуры (задиры на алюминии клапана).
А с "КЕМ" не бывает?

NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

Не правильно -
с Гиршем были часто повторяющиеся случаи дефекта газовой арматуры.

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

NIC писал(а):Не правильно -
с Гиршем были часто повторяющиеся случаи дефекта газовой арматуры.
Вот Вам и аргументик.

NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

Ну и в продолжение - газ.арматуру делает поставщик Гирша.
Их всего несколько в мире.......
Так что какая арматура попадется - так и будет (и не только у Гирша).

На самом деле хотелось бы поднять вопрос о первом запуске газового оборудования. При подключении любого газового прибора необходимо продуть газовую трубу, в протиивном случае (гарантировано) в газовую арматуру попадет грязь из трубы. Минимум что придется в этом случае делать - чистить или менять фильтр очистки. Максимум - менять блок арматуры. Причем за свой счет....

Bronik
Претендент
Претендент
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 09 июн 2004, 17:43
Репутация: 0

Сообщение Bronik »

NIC писал(а):Не правильно -
с Гиршем были часто повторяющиеся случаи дефекта газовой арматуры.
Да, проблемы были (не сервисант - какие именно не знаю), но ГИРШ их учел - проблемы встречались на газовой арматуре ДУНГС - и исправил - стал поставлять в комплект газовую арматуру КРОМШРОДЕР. Все вроде бы стало на свои места.
никто не совершенен

Bronik
Претендент
Претендент
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 09 июн 2004, 17:43
Репутация: 0

Сообщение Bronik »

NIC писал(а):Ну и в продолжение - газ.арматуру делает поставщик Гирша.
Их всего несколько в мире.......
Так что какая арматура попадется - так и будет (и не только у Гирша).

На самом деле хотелось бы поднять вопрос о первом запуске газового оборудования. При подключении любого газового прибора необходимо продуть газовую трубу, в протиивном случае (гарантировано) в газовую арматуру попадет грязь из трубы. Минимум что придется в этом случае делать - чистить или менять фильтр очистки. Максимум - менять блок арматуры. Причем за свой счет....
Но ведь ГИРШ декларирует, что предварительная продувка в его горелках имеет место быть. Или я не прав? Или врут?
никто не совершенен

NIC
Мастер
Мастер
Сообщения: 1276
Зарегистрирован: 11 окт 2003, 16:55
Репутация: 0
Откуда: Москва

Сообщение NIC »

Именно о продувке трубы перед поключением горелки или котла или колонки...

Аватара пользователя
Mat
Гуру
Гуру
Сообщения: 4475
Зарегистрирован: 08 апр 2004, 00:35
Репутация: 12
Контактная информация:

Сообщение Mat »

Селезнев Владимир писал(а):
NIC писал(а):Я бы больший акцент сделал на сервисное обслуживание ...
Правильно, и еще десяток мелочей приятных потребителю.
Ни чё себе мелочь - сервисное обслуживание.
Ломается горелка в Январе, например.
(Не важно по какой причине)
Звонишь ты по запчастям в Конторы.
А тебе везде говорят - "Заказывайте, через месяц(!) привезем."
А на улице минус 28 градусев по гражданину Цельсию.
????????????????????????

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

Заказывайте, через месяц(!) привезем."
А на улице минус 28 градусев по гражданину Цельсию.

Хороший пример выбора бренда, компании, продвигающей бренд.

Стараюсь учиться на ошибках "конкурентов", не бегаю за сеюсекундной прибылью.

Пока удается. Флаг мне в руки.

С уважением Владимир.

Аватара пользователя
Mat
Гуру
Гуру
Сообщения: 4475
Зарегистрирован: 08 апр 2004, 00:35
Репутация: 12
Контактная информация:

Сообщение Mat »

Селезнев Владимир писал(а): Хороший пример выбора бренда, компании, продвигающей бренд.

Стараюсь учиться на ошибках "конкурентов", не бегаю за сеюсекундной прибылью.

Пока удается. Флаг мне в руки.

С уважением Владимир.
Ну и что Вы этим хотели сказать????

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

Ну и что Вы этим хотели сказать????
Ну если вспомнить всю тему диалога в форуме, то вывод напрашивается такой, что Ваш выбор в данном случае речь
идет о горелке Giersch и Ваши проблемы с сервисом.

Многие компании работают по принципу выгодно-не выгодно.
А страдает потребитель.

Аватара пользователя
Mat
Гуру
Гуру
Сообщения: 4475
Зарегистрирован: 08 апр 2004, 00:35
Репутация: 12
Контактная информация:

Сообщение Mat »

Селезнев Владимир писал(а):
Ну и что Вы этим хотели сказать????
Ну если вспомнить всю тему диалога в форуме, то вывод напрашивается такой, что Ваш выбор в данном случае речь
идет о горелке Giersch и Ваши проблемы с сервисом.

Многие компании работают по принципу выгодно-не выгодно.
А страдает потребитель.
30 раз прочитал ваше послание,
и ни чего не понял.
Толи знаков препинания не хватает, толи я совсем не того.
Какой выбор? Какой Giersch? Какое выгодно не выгодно?
Вы о чем?
Потребитель сейчас страдает в основном от неграмотных сервисников,
и от полного отсутствия запчастей.
И о любой марке сначала нужно говорить по темам:
Есть ли толковый каталог?
Могут ли правильно подобрать оборудование?
Могут ли правильно смонтировать?
Могут ли правильно обслужить?
Могут ли в течении суток(!) отремонтировать?
Каков ресурс?

О то тем Вы тут занимаетесь, это словоблудие из оперы "Шо лучше БМВ или Мерседес"

Берешь паспорт на горелку Giersch .
А в нём не написано, на каком минимальном давленни газа она работает!!!!!!!!!!
В РусКлимате говорят, что она работает от 5 мБар
а в представительстве на ту же горелку говорят 16мБар.
Ни прайса нормального ни каталога.
Отсюда вся [*ЦЕНЗУРА*] и начинается.

Что бы чегото сравнивать стачала критерии сравнения нужно найти!
Вот.

Аватара пользователя
Mat
Гуру
Гуру
Сообщения: 4475
Зарегистрирован: 08 апр 2004, 00:35
Репутация: 12
Контактная информация:

Сообщение Mat »

Bronik писал(а):Но ведь ГИРШ декларирует, что предварительная продувка в его горелках имеет место быть. Или я не прав? Или врут?
Во во. Люди путают продувку газовой трубы с предварительной продувкой камеры сгорания, а туда же!
Сено солома.

Аватара пользователя
Mat
Гуру
Гуру
Сообщения: 4475
Зарегистрирован: 08 апр 2004, 00:35
Репутация: 12
Контактная информация:

Сообщение Mat »

По моему надо разделить два понятия.
Работаете- продаете- впариваете.
и
Работаете-монтируете-эксплуатируете
:lol:

Селезнев Владимир
Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение Селезнев Владимир »

Mat писал(а):
Селезнев Владимир писал(а):
Ну и что Вы этим хотели сказать????
Ну если вспомнить всю тему диалога в форуме, то вывод напрашивается такой, что Ваш выбор в данном случае речь
идет о горелке Giersch и Ваши проблемы с сервисом.

Многие компании работают по принципу выгодно-не выгодно.
А страдает потребитель.
30 раз прочитал ваше послание,
и ни чего не понял.
Толи знаков препинания не хватает, толи я совсем не того.
Какой выбор? Какой Giersch? Какое выгодно не выгодно?
Вы о чем?
Потребитель сейчас страдает в основном от неграмотных сервисников,
и от полного отсутствия запчастей.
И о любой марке сначала нужно говорить по темам:
Есть ли толковый каталог?
Могут ли правильно подобрать оборудование?
Могут ли правильно смонтировать?
Могут ли правильно обслужить?
Могут ли в течении суток(!) отремонтировать?
Каков ресурс?

О то тем Вы тут занимаетесь, это словоблудие из оперы "Шо лучше БМВ или Мерседес"

Берешь паспорт на горелку Giersch .
А в нём не написано, на каком минимальном давленни газа она работает!!!!!!!!!!
В РусКлимате говорят, что она работает от 5 мБар
а в представительстве на ту же горелку говорят 16мБар.
Ни прайса нормального ни каталога.
Отсюда вся [*ЦЕНЗУРА*] и начинается.

Что бы чегото сравнивать стачала критерии сравнения нужно найти!
Вот.
Каюсь. В знаках препинания допустил ошибку.

Ваша тавтология тоже не выдерживает критики.
Останемся друзьями, не будем грязью обливать
друг друга.

Ответить

Вернуться в «Отопление и ГВС»