Сервис котлов (опрос 1)

calmar · Сообщение **calmar** » 04 ноя 2010, 18:35

я б Бакси себе купил. Напольный

Styx · Сообщение **Styx** » 23 ноя 2010, 13:37

ну что - попробовать быть беспристрасным?

Dim@ · Сообщение **Dim@** » 14 янв 2011, 11:21

Сделал у себя статистику по Бакси за 2010год, результаты следующие:
Eco Four - продано 166шт рекламаций 3
Nuvola 3 comfort - продано 120шт рекламаций 1
Main - продано 204шт рекламаций 6
Slim - продано 277шт рекламаций 2
Сразу хочу оговориться что часть котлов ушло в регионы и даже если что то происходило с ними, видимо обращались по гарантии к местным сервисникам бакси. Так же не считал те обращения по рекламациям когда владельцы устанавливали котлы сами или у неустановленных лиц без соответствующей пусконаладки и сервисного обслуживания.

Honda · Сообщение **Honda** » 15 янв 2011, 19:26

Gosmos писал(а): меня Baxi уже 9 лет...по надежности и ремонтопригодности ничего лучше не видел.

У меня будерброд с колбасой. Ничего вкуснее не ел.
Лучшая еда - будерброд с колбасой. Ха-ха-ха.

P.S. Вот откуда вы беретесь, идиоты, в таком количестве ???

Honda · Сообщение **Honda** » 15 янв 2011, 19:27

Хватит рекламу тут "гнать" !

аристошка

Honda что такой нервный

Gosmos больше похоже на рекламу которая работает как антиреклама
все познается в сравнении

Dim@ · Сообщение **Dim@** » 15 янв 2011, 23:57

Gosmos писал(а):по надежности и ремонтопригодности ничего лучше не видел.

странно как то написано - если котел надежный у вас не ломался и вы его не ремонтировали, откуда выводы что он ремонтопригодный? он такой же ремонтопригодный как и остальные настенники - принцип сборки у всех примерно схож...

RUZALIN · Сообщение **RUZALIN** » 26 янв 2011, 00:24

Сервисники при любом раскладе живут хорошо

mrstone · Сообщение **mrstone** » 27 янв 2011, 23:45

Nikolay73 писал(а):кому с каким брендом нравится работать и почему?

Мне нравится марка Деу: минимум документооборота(акт дефектации + неисправная запчасть), и без работы не останешься!

mrstone · Сообщение **mrstone** » 30 янв 2011, 22:25

Nikolay73 писал(а):а как на счет гарантийных выездов?? получается за свой счет?

А что,- суммы договора недостаточно? Да и гарантия,- она же имеет свойство заканчиваться, а если оперативно исправил ситуацию на корню, то и клиент - твой навеки!

mr. Muskul · Сообщение **mr. Muskul** » 31 янв 2011, 16:50

Согласен, мне то же не очень нравятся некоторые европейские бренды в плане гарантии...Бумажная волокита достала уже...

mr. Muskul · Сообщение **mr. Muskul** » 31 янв 2011, 17:00

"шидол"
А сколько Воsch-Юнкерс платит за гарантию? и как у них с бумажками дела обстоят? Сейчас периодически работка по ним подворачивается, думаю договор заключить.

mr_slavasan · Сообщение **mr_slavasan** » 01 фев 2011, 15:52

Весь спектр услуг в области отопления, вентиляции и кондиционирования. Акция на установку кондиционеров до конца зимы. Энергосберегающие системы на альтернативной энергии. Вся техника со склада производителя! _http://uterm.org.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=112:2011-01-30-13-06-49&catid=42:2011-01-12-08-06-32&Itemid=116&lang=ru

Santeh · Сообщение **Santeh** » 02 фев 2011, 09:45

Хочется узнать. Кто-нибудь участвовал в каких-нибудь программах? Я вот решил попробовать BAXI- клуб.Котлов не мало поставили, да обслуживаем то же нормально. Что скажите? Хочется заводик в Италии посмотреть.....,правда по гарантии что то маловато платят, а бывает вообще заворачивают

Может кто посоветует еще программку или акцию, а то производителей много,а кроме Baxi не встречал больше.

шидол · Сообщение **шидол** » 02 фев 2011, 14:56

2mr. Muskul

40 ойро ремонт котла
30- ремонт колонки
С бумажками щас попроще а вот контроль жестче

Santeh · Сообщение **Santeh** » 03 фев 2011, 10:02

шидол писал(а):2mr. Muskul

40 ойро ремонт котла
30- ремонт колонки
С бумажками щас попроще а вот контроль жестче

Это с транспортом? Что требуют по бумажкам? Акта достаточно или еще что-нибудь? И что с контролем? Проверяют что и как? Адреса пробивают, где котелок отремонтировали?

аристошка

Ченя открой новую тему
и побольше информации
а так наиболее простой вариант для тебя это забитый теплообменник

termoproect · Сообщение **termoproect** » 15 фев 2011, 12:22

De Dietrich имеет вполне нормальный сервис по котлам

mrstone · Сообщение **mrstone** » 16 фев 2011, 22:47

termoproect писал(а):De Dietrich имеет вполне нормальный сервис по котлам

Ну-ну,- Вы это моим клиентам расскажите, которые по 2-3 дня в минус мастера из Официального Сервисного Центра ждали. При этом котлы у меня на сервисе, и я уже на следующий день задефектовал неисправность, но при политике Де Дитриш, ставить запчасть с витринного котла ЗАПРЕЩЕНО, а потому нехай клиент мёрзнет, пока официалы приедут. Меня вообще клинит политика многих европейских производителей, где документооборот ставится выше ситуации по устранению огрехов фирмы на местах.
И ещё: на месте Де Дитриш, в качестве спасение катастрофического падения продаж линейки WHE 2.24 в нашем регионе, я рекомендовал бы в экстренном порядке заменить по гарантии все блоки розжига Хоневел 4569. Иначе всё выглядит, как дурняковое втюхивание клиенту именитого бренда с большим процентом брака по довольно недешёвой цене ( у меня 3 случая брака на 8-10 проданных котлов).