"Центрклимат" - безобразная работа

[Глеб]

Не имейте никаких дел с компанией "Центрклимат"!!!
Ставил у них кондиционеры в квартиру. Через несколько дней один них начал стучать и греметь. Вызвал мастера. Сказали, что будет до 12 часов. Просидел полдня - даже никто не позвонил, не то чтобы приехать. Теперь ни на какие запросы не отвечают, полная тишина.

Всем советую - с этой компанией не связываться!!!

[Глеб]

Небольшое продолжение истории и вопрос знатокам, если можно.

Один кондиционер (как назло тот, который в спальне) постоянно издает странные звуки, которые мешают спать. У него внутри каждые 10-20 секунд что-то пощелкивает или потрескивает, а может, и капает. Негромко так, но довольно противно. Жалюзи неподвижны, так что дело не в них. Мастера из "Центр-климата" приезжали, послушали звуки, но пока сказать ничего не могут. Второй такой же аппарат в другой комнате работет совершенно бесшумно. Модель Toshiba RAS 10 NKD-E Daiseikai.
Может кто-то посоветует, в чем может быть дело, как это вылечить?

[olfar]

То, что вам попался бракованный кондиционер - так это скорее вина производителя, а не монтажников. Заменить-то несложно.

[эксадмин]

olfar, пользователь жалуется на компанию, а, как правило, кондиционер и монтаж осуществляет одна фирма, так как если осуществлен не правильный монтаж, компания может отказать в гарантии... В гарантийном талоне наверняка есть такой пункт!

[olfar]

У меня друг эти кондеры ставит, так. говорит, бывает, что и у приличной фирмы кривой аппарат нет-нет да и попадется. Если монтажники виноваты - тогда конечно центрклимат этот имеет изъян хотя бы в виде одной монтажной единицы, если производитель - всего делов-то заменить на аналогичный качественный. а брак производителю в харю его наглую ткнуть. Но из-за одного кондиционера говорить, что вся фирма - жулики и не умеют ничего - не совсем верно. И Мерседес иногда отзывает свои автомобили из-за брака заводского.

[эксадмин]

olfar, ещё раз внимательно прочитай пользователя сообщение.

Пользователь написал

[quote="Глеб";p="65558"]
... . Вызвал мастера. Сказали, что будет до 12 часов. Просидел полдня - даже никто не позвонил, не то чтобы приехать. Теперь ни на какие запросы не отвечают, полная тишина.
[/quote]

Вы же когда договариваетесь о встрече, всегда приезжаете вовремя или как?

Тем более клиент, если договаривается до 12.00 - значит до, а не после. Компания осматривает в будние дни, а не по-выходным. Если будни, то значит, клиент отпрашивается с работы.

Если такое место было быть, то я поддерживаю пользователя "Глеб", и в "Центрклимат" не рекомендую обращаться. пусть учатся цивилизованно работать!

[olfar]

Пунктуальность - это конечно важно. И тут я не оправдываю этих монтажников. Кстати, как я понял, приехали они между 12:26 и 12:53. Опоздание меньше часа в условиях пробок и т.д. неприятно, но не смертельно. Но еще раз говорю - нельзя по одному не очень приятному моменту возводить поклеп на всю контору. Этот форум все же весьма читаем. Все кильки - рыбы. Но не все рыбы - кильки.

[Styx]

[quote="olfar";p="66146"] Кстати, как я понял, приехали они между 12:26 и 12:53. [/quote]
Холмс, но как?? Ведь это время сообщений Глеба (московское), а не время приезда сервиса...

[olfar]

[quote="Styx";p="66148"][quote="olfar";p="66146"] Кстати, как я понял, приехали они между 12:26 и 12:53. [/quote]
Холмс, но как?? Ведь это время сообщений Глеба (московское), а не время приезда сервиса...[/quote]


На дату не посмотрел

[Глеб]

olfar, C.O.K. и Styx - спасибо за участие.
Мастера приехали, но на следующей неделе после обещанного. И то после того, как я послал им ссылку на данную ветку форума и написал им все, что о них думаю.
Правда, аппарат до сих пор не починен и не заменен, потрескивание продолжается.

[olfar]

Ну тогда - негодяи. Однозначно.

[эксадмин]

Глеб, держите нас в курсе событий!