Хочу предостеречь покупателей от мнимого бренда KEUCO (Keuko) keuco.de !!!
Летом купили якобы немецкую мебель для ванной комнаты KEUCO и их же "родной" смеситель за 17000 руб! артикул 53022.010100 - не прошло и полгода как все потекло... и шпон на мебели стал отклеиваться!
Весь ужас еще в том, что у завода нет сервиса и работают они полуподпольно… или даже нелегально.
Мы написали жалобу-рекламацию в представительство Keuco, прождали 2 недели… после чего к нам приехал не мастер, а курьер и привез какую-то запчасть… кран-буксу. На вопрос «а кто будет устранять брак?» нас мягко послали опять обратиться в представительство шарашкиной конторы KEUCO. А где нам брать инструмент? Пришлось ехать на рынок и 2 часа искать специальный ключ и звездочку, в итоге, потратили еще 1500 руб.
После этого инцидента с keuco, я связалась с дизайнером, которая нам все это койко-безобразие посоветовала… оказалось, ее тоже послали к тов. Макару с телятами и она не одна такая. У ее заказчиков вообще мебель «для ванной» keuco edition 300 разошлась по швам… наверно, канцелярский клей не любит влагу и красили этот шпот оливы лаком для ногтей. Глава представительства keuco Роман Гресев попросил предоставить все документы о легальной покупке и отмеченный гарантийный талон… чаво увы в коробке и тумбочке этой не было и быть не могло, т.к. таковые никто не предоставляет при продаже. Короче, отфутболили нас Аргентина-Ямайка 5:0, а еще сказали, что сами виноваты. Вот теперь сидим и впитываем. Обидно.
Еще нам пришлось досверливать отверстие в умывальнике, чтобы прикрепить к нему железную основу, на котором оно крепится, но это еще ерунда… Та же дизайнерша рассказала нам еще один случай, как упало зеркало от зеркального шкафа Keuco edition 300 (palais) ночью.. . пока все спали… вот это был шок у хазяев. Короче, зеркала у зеркальных шкафов койко крепятся, оказалось, на «дешевом» 2сторонеем скоче, который со временем подсыхает и … бабах наклеенным зеркалам. В итого зеркальце повредило еще и умывальник за 700 евро, и плитку… Никто за это, как и водится у Keuco, не ответил. Life is Life. Брак не брак – курица не птица.
В итоге выяснила через знакомых таможенников, кто делает эту койку… Заявленная Германия оказалась полным Китаем…. yatin.com.cn/ Во как нас дурят.
Юля
