Консультации ООО "Вайлант Груп Рус"

Vaillant Group Rus

Добрый день, форумчане!

С этого момента на вопросы, связанные с ООО "Вайлант Груп Рус", будет отвечать сотрудник компании.

Ждем Ваших вопросов!

RUZALIN · Сообщение **RUZALIN** » 28 окт 2013, 13:47

Добрый день. Хороший шаг, рад, что на форуме будут участвовать представители ООО "Вайлант Груп Рус".

Возник вопрос: У кого можно запросить актуальные каталоги продукции Vaillant и Protherm в бумажном варианте. Занимаемся продажей этой продукции и нужны бумажные каталоги, для удобства работы с клиентами. Есть только электронные варианты и старые каталоги(в них нет новых продуктов). Не смог понять, кому именно звонить в представительстве по этому поводу.

Vaillant Group Rus

Добрый день, RUZALIN, если у вас розничный магазин, звоните по номеру +7 (495) 788 45 57 добавочный номер 117, если интернет-магазин, звоните по номеру +7 (495) 788 45 44 добавочный номер 137.

RUZALIN · Сообщение **RUZALIN** » 28 окт 2013, 16:15

Понял, спасибо. У нас интернет-магазин.

Andrei41 · Сообщение **Andrei41** » 28 окт 2013, 18:02

Добрый вечер. При заказе модуля 61/2 в Волгограде получили ответ, что данный девайс снят с производства, а вместо него пока вакуум. Правда ли это? Если да, то как быть, котельная собрана, осталась автоматика.

Vaillant Group Rus

Andrei41
Добрый вечер! Спасибо за вопрос.
Если Вы говорите о смесительном модуле VR 61/2 для автоматического регулятора calorMATIC 470, то странно, что Вы получили такой ответ. Этот модуль есть в актуальном каталоге продукции Vaillant на сайте компании (Клиентам -> Каталог продукции). Смотрите раздел 6.5.

Andrei41 · Сообщение **Andrei41** » 28 окт 2013, 18:59

Спасибо за ответ. Да речь о VR 61/2. Я покупал оборудование для котельной, сделал заказ, оплатил, часть была в наличии, остальное прибыло через неделю с Москвы кроме VR 61/2. Менеджер созванивался с Представительством и сказал, что данный артикул снят, а взамен вводят новый но в России пока еще нет. Как то так вобщем странно, завтра пойду разговаривать. Магазин ТеплоИмпорт- является диллером.

Авдеев

Vaillant Group Rus
Поставляются ли в данный момент электрические водонагреватели Вайлант в Россию?
Если да, то кто ими торгует?

oleg.dmitrievic

В Москве есть у Виса Гингер.

Интересует вот что: почему у вас склад в Воронеже а не в Москве? очень неудобно заказывать, поставка необходимого товара 2 недели. Было же раньше удобно.

Vaillant Group Rus

Авдеев
Спасибо за вопрос!
Электрические водонагреватели Вайлант поставляются в Россию. По вопросам покупки смотрите раздел "Где купить" на сайте российского представительства Vaillant. Там, в зависимости от того, кем Вы являетесь, выберите подраздел. Если Вы частное лицо, то в первом же указанном на сайте интернет-магазине есть интересующее Вас оборудование.

Добавлено спустя 12 минут 52 секунды:
oleg.dmitrievic
Спасибо за вопрос!

Уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь?
В Воронеже у компании Vaillant есть склад запчастей. Кроме того, в ЦФО склады запчастей находятся также в Одинцово и в Москве. Подробности на сайте российского представительства Vaillant в разделе "Где купить -> Поставки запчастей -> Центральный Федеральный Округ".
Склад ООО "Вайлант Груп Рус" располагается в Брянске.

И скажите, пожалуйста, какая компания поставляет Вам товары за две недели?

Авдеев

Спасибо, конечно за ответ по эектроводонагревателям, но допустим на яндекс-маркете всего один прадавец
в Москве. Ч чем это связано?
oleg.dmitrievic в своем стиле. Воронеж с Брянском путает, Vaillant с Wilo

Это нормально... Бывает хуже

Ayrat · Сообщение **Ayrat** » 29 окт 2013, 11:16

Vaillant Group Rus писал(а):С этого момента на вопросы, связанные с ООО "Вайлант Груп Рус", будет отвечать сотрудник компании.

Тот же самый, что и на других форумах?

Авдеев

На каких других?

Vaillant Group Rus

Авдеев
Мы не занимаемся размещением информации по продукции и магазинам на Яндекс-маркете. Этим занимаются заинтересованные в своем продвижении магазины. Вы посмотрели раздел "Где купить" на нашем сайте?

ivanich · Сообщение **ivanich** » 29 окт 2013, 11:50

Авдеев писал(а):oleg.dmitrievic в своем стиле. Воронеж с Брянском путает, Vaillant с Wilo
Это нормально... Бывает хуже

Сейчас реже.Может исправится.

Vaillant Group Rus

Ayrat, Авдеев,

Ayrat писал(а):Тот же самый, что и на других форумах?

Да. Этот проект запущен на нескольких сайтах.

igor1307 · Сообщение **igor1307** » 29 окт 2013, 11:55

В "Вайлант групп", насколько я знаю входит и завод "Сонье Дюваль". Они производили бойлера для двухконтурных котлов. Какая сейчас ситуация с этой продукцией?