Пеллетный котел Китурами - модель KRP 20A

KituramiRussia

val1213, добрый вечер.
Есть варианты для простой проверки.
Для начала на всякий случай остановите котел, отключите электропитание и проверьте контакты/разъемы.
Также отключите насос циркуляционный на период короткой проверки.
Включите режим горячего водоснабжения.
Какая получилась температура? 80? Насос также отключен. Переводим котел в режим отопления. Выставляете максимальный температурный режим. Какая получилась температура? 80?
Тогда все ОК. Котел выполняет свое назначение - нагрел воду и готов отправить ее в сторону системы отопления.
Если будут другие температуры, будем общаться. Конечно, возможно, что контроллер сломался или, возможно, температурный датчик покрылся слоем накипи, что маловероятно.
Будем посмотреть.

val1213 · Сообщение **val1213** » 26 янв 2016, 02:42

Воспользуюсь Вашей инструкцией отпишусь.
Температурный датчик котла я думаю что в порядке т. к. показания температуры в котле почти совпадают с дублирующим датчиком температуры который стоит в системе.

mikom79 · Сообщение **mikom79** » 26 янв 2016, 11:53

val1213 писал(а):Воспользуюсь Вашей инструкцией отпишусь.
Температурный датчик котла я думаю что в порядке т. к. показания температуры в котле почти совпадают с дублирующим датчиком температуры который стоит в системе.

А на пульте какой режим выставлен?

val1213 · Сообщение **val1213** » 26 янв 2016, 12:05

Вроде домик.(озадачили блин,придётся ехать смотреть)

KituramiRussia

mikom79, добрый день. Куда пропали? Вам подарки приятные полагаются. А Вы ушли надолго с форума.
Или не требуются подарки?
Если не ошибаюсь, то в Вашей горелке плоский тэн. В наличии их просто нет. Проведена замена на круглые бесплатно.

mikom79 · Сообщение **mikom79** » 26 янв 2016, 12:36

val1213 писал(а):Вроде домик.(озадачили блин,придётся ехать смотреть)

Сколько полосочек снизу. Ну или какой режим стоит?

Добавлено спустя 5 минут 36 секунд:

KituramiRussia писал(а):mikom79, добрый день. Куда пропали? Вам подарки приятные полагаются. А Вы ушли надолго с форума.
Или не требуются подарки?
Если не ошибаюсь, то в Вашей горелке плоский тэн. В наличии их просто нет. Проведена замена на круглые бесплатно.

Я вчера Вам звонил, но поздно было уже. Вчера также звонил 7 499 3902959 переадресовали на 8 903 797 6600 это сервис, но там сказали что они больше не диллеры. Что делать я не понимаю.

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
ТЭН плоский, но как его заменить на круглый?

KituramiRussia

mikom79
Да Вы не туда звонили.
http://www.kiturami.pro/" onclick="window.open(this.href);return false;
телефоны:
+7 495 797-66-00
+7 495 797-66-26
+7 495 998-80-40
Этому предприятию мы предоставили бесплатно 60 комплектов для бесплатной замены.
Они уже давно не дилеры, но также бесплатно меняют комплекты.
Звоните, потом напишите как все поменяли.
Там на сайте все написано.
А это же их руководитель разместил на фх:
https://[*ЦЕНЗУРА*]/threads/22968 ... st-9701993" onclick="window.open(this.href);return false;
Не имеет значения где и у кого куплен котел.

mikom79 · Сообщение **mikom79** » 26 янв 2016, 13:29

Так я им и звонил. Они меня отфутболии и сказали, что все отношения с Kiturami разорвали. Котел я покупал в Технодом СПБ. Они же его и регистрировали.

Вашновосел

KituramiRussia
Мягкое принуждение к исполнению обязательств

И это правильно!

KituramiRussia

mikom79 писал(а):Так я им и звонил. Они меня отфутболии и сказали, что все отношения с Kiturami разорвали. Котел я покупал в Технодом СПБ. Они же его и регистрировали.

Добрый день.
Ошибся, мы им передали для бесплатных замен 70 комплектов тэны + пластина под новый тэн + новая труба горелочная из сталей 304 и 310. Такой комплект сегодня стоит около 15000 рублей.
Может быть Вы к какому-то незнающему попали.
Люди могли поменяться.
Добивайтесь общения с руководителем, он в курсе.
Тем более что у нас нет от них отчета о расходовании этих 70 комплектов по назначению.
Комплекты для бесплатной замены там есть, они об этом на сайте на главной странице разместили.
Свои горелки в количестве 15 штук они еще давно в 2014 году поменяли.
Не могут ведь они так врать на своем сайте.

mikom79 · Сообщение **mikom79** » 27 янв 2016, 09:39

KituramiRussia писал(а):Не могут ведь они так врать на своем сайте.

Если Вам не сложно, свяжитесь с ними сами. Может Вам они что - то новое скажут. Спасибо.

Вашновосел

mikom79 писал(а):
KituramiRussia писал(а):Не могут ведь они так врать на своем сайте.
Если Вам не сложно, свяжитесь с ними сами. Может Вам они что - то новое скажут. Спасибо.

Боюсь, что вам придется бороться за свое благополучие самому. Насколько мне известно, КР полностью выполнил свои обязательства, причем бесплатно (имхо впервые на рынке) , были отгружены помплекты замены. Я и сам получил такой комплект в Истре, их отдавали действительно бесплатно. Функция диллера была лишь в передаче комплектов. Почему Истра зажала переданные им комплекты мне неизвестно, но имхо это настолько возмутительно, что я не берусь это охарактеризовать. Получить комплекты для своих же покупателей и не отдать. Хотя, про истру только ленивый на рынке не рассказывает историй , иной раз похлеще данной. Последнюю историю слышал про поставки пеллет. В общем требовать придется. Такова жизнь.

Добавлено спустя 18 минут 28 секунд:
Прочел новость про новую связку зоты тополь-м и пеллетной горелки китурами
Хорошо, что никто не стал делать ставки

, я бы продул

Вот уж чего не мог подумать, так это про зоту.
Хотя, видимо связано с контактами Хабаровска с заводом.
Не подскажете, от нижней части трубы горелки , до чугуниевого колосника, какое расстояние?

KituramiRussia

ЗОТА это наш друг. Но у нас много друзей с другими котлами.
Размеры завтра.
Этот год проходит в тренде несколько ином. Мы будем предлагать модернизированные пеллетные горелки. Они будут иметь немного другие посадочные места, другой контроллер с возможностью управлять горением только дров или вместе дров и пеллет. Монтироваться они будут в наши российские котлы, которые покажут хорошие показатели в работе. Это свежий пример, есть и другие.
Горелка проверяется версии 2015, но с новым контроллером под дрова и пеллеты
Завтра будем запускать горелку.

Вашновосел

KituramiRussia
Не кажется ли вам, что одно дело остужать горелку, если в топке что-то горит, а другое дело разрешить нашему интелектуальному населению, самому читающему в мире, читающему взахлеб инструкции, жечь дрова , не снимая пеллетную горелку? Однажды сказав биороботам , что они могут жечь и дрова и пеллеты, можно нарваться на забивку битком дровами котелка, да и прикрытие шибера.
Имхо спорное решение. С маркетинговой точки зрения оно выигрышное, с практической и информационной (когда пойдут перегревы и рекламации, в т. к. учитывая встроенный контроллер), оно весьма имхо спорное.
Я бы предпочел вторую дверцу.

KituramiRussia

Согласен, очень правильно. Будем думать.
С другой стороны, в этот котел могут и без горелки сколько хочешь дров насыпать. Да и сыпят, наверное.

Вашновосел

KituramiRussia
Ну и расстояние под трубой, куда должны падать выпихиваемые пеллеты, вызывает беспокойство (имхо)

val1213 · Сообщение **val1213** » 27 янв 2016, 13:20

KituramiRussia писал(а):val1213, добрый вечер.
Есть варианты для простой проверки.
Для начала на всякий случай остановите котел, отключите электропитание и проверьте контакты/разъемы.
Также отключите насос циркуляционный на период короткой проверки.
Включите режим горячего водоснабжения.
Какая получилась температура? 80? Насос также отключен. Переводим котел в режим отопления. Выставляете максимальный температурный режим. Какая получилась температура? 80?
Тогда все ОК. Котел выполняет свое назначение - нагрел воду и готов отправить ее в сторону системы отопления.
Если будут другие температуры, будем общаться. Конечно, возможно, что контроллер сломался или, возможно, температурный датчик покрылся слоем накипи, что маловероятно.
Будем посмотреть.

Всё сделал по инструкции режим душ(без циркуляции) догрело до 80, режим отопление(без циркуляции) нагрело до 80.Уменьшил скорость циркуляции (1 скорость)в режиме отопление(солнышко) система нагрелась до 61,поставил обратно (2 скорость циркуляции) температура 57 всё выше ни в какую.

Вашновосел

val1213
Ну и ффсе, все, что вырабатывает котелок, все уходит в дом.
Понимаете, в котел не возвращается тепло по обратке, оно все остается в помещении.
Скажите, у вас отапливаемый метраж какой?

KituramiRussia

val1213
Добрый день.
Теперь надо изучать влияние системы отопления.
Перечислю на что рекомендую обратить внимание.
Качество насоса, состояние фильтра, количество и качество радиаторов, других отопительных приборов , увязка всех элементов системы отопления, воздух и утечки в системе. Пригласите специалистов по системам отопления.