ARIKAZAN RUSSIA » 03 май 2015, 19:27
Dim@ писал(а):Поменьше слов, побольше дела - для начала приведите свои инструкции и электрические схемы в них в удобоваримый и понятный вид, как это сделано к примеру у таких производителей как Vaillant, Viessmann, Buderus и т.п. Дайте четкое описание функционала автоматики, вариантов её подключения и расширения. И не делайте из пользователей и монтажников вашего оборудования заложников вашего обучения - во первых Россия большая не всем удобно ехать в Москву обучаться, во вторых есть много грамотных и опытных специалистов которым вместо обучения тому чего они и так знают будет вполне достаточно хорошей инструкции и описания.
Инструкция приложенная к оборудованию предназначена для пользователя оборудования и в ней достаточно информации именно для пользователя. Для тех кто идет дальше, есть понятие сервисная поддержка,- задавайте вопросы и получайте ответы, либо обращайтесь к специалистам имеющим опыт работы с данным оборудованием. На текущий момент Вы не назвали ни одного производителя твердотопливного котла с которым бы вы работали. Не надо путать принципы и процессы происходящие в твердотопах и в газовых или дизельных теплогенераторах. На данный момент могу сказать лишь что Вы получили мой номер мобильного телефона непосредственно от заказчика и именно я порекомендовал передать его вам так как понимаю что у человека думающего или пытающегося это делать всегда есть вопросы к поставщику оборудования, тем более что Вы с ним работаете впервые. От Вас небыло ни одного звонка на мой мобильник с каким либо вопросом, значит вы все знаете и умеете. Байки про расстояние,- не для меня. Когда мне был интересен Ariterm - я поехал в питер и на живом железе изучал его изнутри, заинтересовал Frolling - я изучал его в Австрии, с Guntamatic - знакомился в германии ( хоть это и не его родина) . Тем кто хочет учиться мы всегда идем на встречу и Вам лично на другом форуме я озвучил даты запуска подобного котла и координаты. От места запуска до вашего объекта 74 км,- вы посчитали что оно того не стоит - и это ВАШ ВЫБОР и ВАШЕ ПРАВО. Я считаю координально верным лишать гарантии тех кто обслуживает Мерседес в сервисах не имеющих на это сертификации и аттестации. Почему отопительное оборудование высокого уровня должно обслуживаться иначе ?? Почему его не должны обслуживать те кто это умеет и имеет достаточные навыки и знания ??? Разве покупатель не имеет право получить поддержку и сервис от специалистов а не от разовых шабашников с кривыми руками ???? Грамотное обслуживание, наладка и запуск - залог долговечности и корректной работы оборудования. Это не в Ваш огород, на вид все прилично.
Все ограничения по допуску к оборудованию "специалистов" без квалификации нацелены лишь на то, чтобы оградить покупателей Ариказан от проблем связанных с ошибками именно монтажников и наладчиков. Само оборудование надёжно и высококачественно, и не стоит гонять из пустого в порожнее. Повторю что сказал ранее - мы рады тем кто умеет, и готовы давать знания тем кто их хочет получить.
Для тех кто хотел золы - могу выложить фото, так как после 9-го, будет запущен еще один Caria Lux
[quote="Dim@"]Поменьше слов, побольше дела - для начала приведите свои инструкции и электрические схемы в них в удобоваримый и понятный вид, как это сделано к примеру у таких производителей как Vaillant, Viessmann, Buderus и т.п. Дайте четкое описание функционала автоматики, вариантов её подключения и расширения. И не делайте из пользователей и монтажников вашего оборудования заложников вашего обучения - во первых Россия большая не всем удобно ехать в Москву обучаться, во вторых есть много грамотных и опытных специалистов которым вместо обучения тому чего они и так знают будет вполне достаточно хорошей инструкции и описания.[/quote]
Инструкция приложенная к оборудованию предназначена для пользователя оборудования и в ней достаточно информации именно для пользователя. Для тех кто идет дальше, есть понятие сервисная поддержка,- задавайте вопросы и получайте ответы, либо обращайтесь к специалистам имеющим опыт работы с данным оборудованием. На текущий момент Вы не назвали ни одного производителя твердотопливного котла с которым бы вы работали. Не надо путать принципы и процессы происходящие в твердотопах и в газовых или дизельных теплогенераторах. На данный момент могу сказать лишь что Вы получили мой номер мобильного телефона непосредственно от заказчика и именно я порекомендовал передать его вам так как понимаю что у человека думающего или пытающегося это делать всегда есть вопросы к поставщику оборудования, тем более что Вы с ним работаете впервые. От Вас небыло ни одного звонка на мой мобильник с каким либо вопросом, значит вы все знаете и умеете. Байки про расстояние,- не для меня. Когда мне был интересен Ariterm - я поехал в питер и на живом железе изучал его изнутри, заинтересовал Frolling - я изучал его в Австрии, с Guntamatic - знакомился в германии ( хоть это и не его родина) . Тем кто хочет учиться мы всегда идем на встречу и Вам лично на другом форуме я озвучил даты запуска подобного котла и координаты. От места запуска до вашего объекта 74 км,- вы посчитали что оно того не стоит - и это ВАШ ВЫБОР и ВАШЕ ПРАВО. Я считаю координально верным лишать гарантии тех кто обслуживает Мерседес в сервисах не имеющих на это сертификации и аттестации. Почему отопительное оборудование высокого уровня должно обслуживаться иначе ?? Почему его не должны обслуживать те кто это умеет и имеет достаточные навыки и знания ??? Разве покупатель не имеет право получить поддержку и сервис от специалистов а не от разовых шабашников с кривыми руками ???? Грамотное обслуживание, наладка и запуск - залог долговечности и корректной работы оборудования. Это не в Ваш огород, на вид все прилично.
Все ограничения по допуску к оборудованию "специалистов" без квалификации нацелены лишь на то, чтобы оградить покупателей Ариказан от проблем связанных с ошибками именно монтажников и наладчиков. Само оборудование надёжно и высококачественно, и не стоит гонять из пустого в порожнее. Повторю что сказал ранее - мы рады тем кто умеет, и готовы давать знания тем кто их хочет получить.
Для тех кто хотел золы - могу выложить фото, так как после 9-го, будет запущен еще один Caria Lux
