Форумы по отоплению, кондиционированию, энергосбережению

**oilman** » 29 дек 2005, 12:44

[quote="Алекс741";p="45769"]
Такие пятна - это типичное использование "кислых" средств для очистки.

Жентельмены, я знаю что муравьиная кислота не разрушает хромовое покрытие. Но где её взять в бытовых условиях я не знаю.

**Алекс741** » 16 дек 2005, 18:33

В нашем случае : коррозия декоративного покрытия - качество установки не имеет к дефекту никакого отношения. Документально оформленная услуга по установке смесителя нужна во первых, для взыскания средств с продавца или производителя в случае фабричного брака и возврата смесителя. И во вторых, для взыскания стоимости смесителя в случае неквалифицированной установки с организации-установщика.

**@Grohe@** » 16 дек 2005, 08:45

Ну на самом деле, средство значится как GroheClean. Действительно жестокая вещь. Чистит все. Стоит в розницу рублей 170. Средство протестировано совмесно с компанией Грое на совместимость. Содержит лимонную кислоту в малом количестве, что кстати и указано на упаковке. Советую покупать тем кто хочет чтобы его смеситель блестел и радовал глаз.
Насчет гарантии бейтесь насмерть. Если вы считаете что ваши права нарушены, а вы свои обязательства не нарушали... У Грое одна из самых "демократичных" гарантий на сегодняшний день среди компаний представленных на отечественном рынке.
Насчет Китая... да парни молодцы, нам до них далеко. Но если бы у меня стоял смесак китайцев, думаю утренней депресии мне не избежать. ИМХО.

**Aprelb** » 15 дек 2005, 10:27

Все верно. Я тут почитал гарантийный талон Grohe, там русским по белому написано: не пользоваться кислотосодержащими средствами. Потом почитал сотав не упаковке Силита: фосфорная кислота и ПАВ... Кароч, все понятно. А в руководстве по применению написано, что при чистке сантехнических приборов нужно разбавить 3 ложки Силита в литре воды. А моя жена прямо на смеситель из балона лила.
ВЫВОД: я так понимаю, что накосячили мы сами и случай не гарантийный.
ПРЕТЕНЗИЯ: Какого Х у фирменных немецких смесителей слой хрома такий тонкий? Опять гребанная немецкая расчетливость

У тестя уже 5 лет стоят китайские смесители, их 5 лет моют и чистят чем угодно и им хоть бы хны.

**ermalex** » 12 дек 2005, 20:33

[quote="Mat";p="45331"] Фирменное Grohe? [/quote]
Фирменное

Добавлено спустя 8 минут 44 секунды:

[quote="Алекс741";p="45769"]В гарантийном талоне GROHE указано - не использовать кислотосодержащие средства, а Силит и является этим самым кислотосодержащим средством. Такие пятна - это типичное использование "кислых" средств для очистки. Я думаю, случай не гарантийный. Фирменное средство не содержит кислоты и чистит нормально, а Силит нужен для борьбы с отложениями водяного КАМНЯ , а не для наведения глянца после душа.[/quote]
Пользуюсь два года силитом и прочими кислотосодержащими средствами полет нормальный. Что интересно Grohe не пишут на своем средстве состав есть подозрение что это то же кислотосодержащее средство только в малом количестве.

**Aleks** » 12 дек 2005, 20:06

Хреновые GROHE, если даже "Силита" боятся

**Mat** » 08 дек 2005, 01:05

[quote="ermalex";p="44946"][quote="Mat";p="44934"]Это какие?[/quote]

Типа силита у них фирменное средство есть, покупал в ОБИ. Особой разницы по сравнению с силитом не заметил, главное абразивными средствами типа комета не мыть а остальное развод на деньги.[/quote]

Фирменное Grohe?

**Aprelb** » 05 дек 2005, 09:58

Я как раз и использовал или Комет-гель или Силит-гель. Кароч, никакого абразива...

**ermalex** » 04 дек 2005, 12:44

[quote="Mat";p="44934"]Это какие?[/quote]

Типа силита у них фирменное средство есть, покупал в ОБИ. Особой разницы по сравнению с силитом не заметил, главное абразивными средствами типа комета не мыть а остальное развод на деньги.

**Mat** » 04 дек 2005, 02:10

[quote="Аксён23";p="44932"] при обслуживании рекомендую использовать только фирменные средства[/quote]
Это какие?

**Аксён23** » 04 дек 2005, 00:02

Уважаемый, скорее всего у вас ЛЕВАК.Пять лет монтирую смесители GROHE.покупаю только у официального диллера, для очистки при обслуживании рекомендую использовать только фирменные средства и никаких проблем не было. Единственный раз у клиента уборщица натерла такой смеситель КОМЕТОМ и ему приснился пи....ц.

**Aprelb** » 02 дек 2005, 11:15

Огромное спасибо за советы. Как только высвободится немного свободного времени, обязательно съезжу в сервисную службу...

**Aleks** » 30 ноя 2005, 08:12

[quote="ermalex";p="44519"] а возврат некачественного товара в торговые организации производится в течении двух недель[/quote]
В течении 2-х недель можно вернуть даже "качественный" товар. Можно, конечно и с гарантийки начать, но и к продавцу вправе обратится.

**ermalex** » 30 ноя 2005, 08:07

[quote="Aleks";p="44453"] и писать претензию продавцу предъявив непосредственно смеситель - скорее всего про лицензию никто не спросит. [/quote]
продавцу насколько я понимаю ничего писать не надо так как гарантийное обслуживание пройзводит спецсервис вот туда и езжайте а возврат некачественного товара в торговые организации производится в течении двух недель

**Aleks** » 29 ноя 2005, 17:19

Если смеситель установлен аккуратно (без видимых мех. повредений) - его нужно так-же аккуратно снять и писать претензию продавцу предъявив непосредственно смеситель - скорее всего про лицензию никто не спросит. Если спросят - то конечно, ставили и снимали имеющую на это лицензию, но как говориться - дело уже сделано, да и трудно такие повреждения связать с нелицензированной установкой.

Al » 29 ноя 2005, 12:53

Лицензия- штука выправляющая руки и место откуда они растут

Всё просто

. А то можно пошкурить и порошковой эмалью. Под занавесочки

))

**Aprelb** » 29 ноя 2005, 12:46

[quote="Al";p="44427"] Является, если такую бумажку выдали при покупке синенькую, только чтоб отметочка была о лицензированной установке. Всё меняют, у нас в деревне Н. Н. меняют, тока долго, блин.[/quote]

Спасибо. Надо будет посмотреть. А если установка была не лицензированная, то, я так понимаю, гарантия снимается?

Al » 29 ноя 2005, 12:39

[quote="Aprelb";p="44422"]
...является ли это гарантийным случаем...
[/quote]
Является, если такую бумажку выдали при покупке синенькую, только чтоб отметочка была о лицензированной установке. Всё меняют, у нас в деревне Н. Н. меняют, тока долго, блин.

**Aprelb** » 29 ноя 2005, 11:47

[quote="Al";p="44418"]Похоже... Хотя у меня подобное пятно на Видиме от йода было. Чем- то оттёрли.[/quote]

Да, но в моем случае это повреждение поверхности, а не налет или отложение...
Я и хотел бы понять, является ли это гарантийным случаем...
А по маркировке можно понять, оригинал это или левак?

Al » 29 ноя 2005, 11:31

Похоже... Хотя у меня подобное пятно на Видиме от йода было. Чем- то оттёрли.

Форумы по отоплению, кондиционированию, энергосбережению

В поисках правды Grohe

Ответить

Развернуть Обзор темы: В поисках правды Grohe