Обсуждение по электрокотлам Protherm Скат 6-28 кВт 13 серия
Модераторы: Vaillant Group Rus, RUZALIN
Правила форума
Форум для вопросов и обсуждений котельного и водонагревательного оборудования производства Protherm
Форум для вопросов и обсуждений котельного и водонагревательного оборудования производства Protherm
- Vaillant Group Rus
- Профи
- Сообщения: 512
- Зарегистрирован: 28 окт 2013, 11:23
- Репутация: 35
- Откуда: Москва
Добрый день.
В данных котлах, Протерм Скат, стоит насос Wilo VHSL 15/6 HE-2-12. Данный насос стоит во всех моделях от 6 до 28 кВт. Насос рассчитан на обеспечение стабильной работы самого мощного котла из линейки, а это 28 кВт. В данной линейке котлов нет встроенного балансировочного клапана. И задача проектировщика, имея эти данные, подобрать правильные диаметры системы отопления и подбор перепускного (байпасного) клапана, а задача монтажника, установить правильные настройки на перепускном клапане, согласно проектным данным. Это обеспечит нам номинальный расход через контур отопления и избавит от высоких скоростей теплоносителя и шума в узлах системы отопления. Следующий шаг - это ограничение ступени насоса, в настройках котла.
В данных котлах, Протерм Скат, стоит насос Wilo VHSL 15/6 HE-2-12. Данный насос стоит во всех моделях от 6 до 28 кВт. Насос рассчитан на обеспечение стабильной работы самого мощного котла из линейки, а это 28 кВт. В данной линейке котлов нет встроенного балансировочного клапана. И задача проектировщика, имея эти данные, подобрать правильные диаметры системы отопления и подбор перепускного (байпасного) клапана, а задача монтажника, установить правильные настройки на перепускном клапане, согласно проектным данным. Это обеспечит нам номинальный расход через контур отопления и избавит от высоких скоростей теплоносителя и шума в узлах системы отопления. Следующий шаг - это ограничение ступени насоса, в настройках котла.
ООО "Вайлант Груп Рус"
-
- Претендент
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 20 окт 2016, 21:42
- Репутация: 0
- Откуда: Павловский Посад, МО
Уважаемый офиц. Представитель!
Настоятельно рекомендую Вам перестать указывать клиентам на что-либо вообще и сменить манеру общения.
Наверняка вы слышали такую фразу:"Клиент всегда прав!"
Перестаньте указывать кому и что делать!
Вы, обманывая клиентов, заменили дорогостоящий насос на дешевый.
Мало того ставите один и тот же насос на всю линейку котлов, различающуюся по мощности более чем в 4 раза!
Ни в какой документации параметры насоса не отображены!
И после этого у Вас хватает наглости (или ума) рассуждать что должны делать проектировщики и монтажники!!!
Я уже очень сильно сомневаюсь, в Вашей компетенции касающихся технических сторон.
И все же напомню Вам, что единица измерения шумности - dB. При измерении шумности насоса, следует учитывать такие параметры как: температуру жидкости, давления на входе и выходе насоса.
Я последний раз прошу мне их предоставить, поскольку потерял очень много времени на общение с Вами!
P.S. настоятельно предостерегаю Вас от желания "почистить" эту тему, все посты в ней скопированы...
Настоятельно рекомендую Вам перестать указывать клиентам на что-либо вообще и сменить манеру общения.
Наверняка вы слышали такую фразу:"Клиент всегда прав!"
Перестаньте указывать кому и что делать!
Вы, обманывая клиентов, заменили дорогостоящий насос на дешевый.
Мало того ставите один и тот же насос на всю линейку котлов, различающуюся по мощности более чем в 4 раза!
Ни в какой документации параметры насоса не отображены!
И после этого у Вас хватает наглости (или ума) рассуждать что должны делать проектировщики и монтажники!!!
Я уже очень сильно сомневаюсь, в Вашей компетенции касающихся технических сторон.
И все же напомню Вам, что единица измерения шумности - dB. При измерении шумности насоса, следует учитывать такие параметры как: температуру жидкости, давления на входе и выходе насоса.
Я последний раз прошу мне их предоставить, поскольку потерял очень много времени на общение с Вами!
P.S. настоятельно предостерегаю Вас от желания "почистить" эту тему, все посты в ней скопированы...
- Vaillant Group Rus
- Профи
- Сообщения: 512
- Зарегистрирован: 28 окт 2013, 11:23
- Репутация: 35
- Откуда: Москва
Никто не собирается чистить адекватные тексты обсуждения в данной теме.oleg428 писал(а):P.S. настоятельно предостерегаю Вас от желания "почистить" эту тему, все посты в ней скопированы...
В случае, если клиент не хочет включать электропитание котла, но требует, чтобы котёл при этом грел систему отопления, что бы вы сказали, как пример?oleg428 писал(а):Наверняка вы слышали такую фразу:"Клиент всегда прав!"
Если вы считаете, что вас обманули, то прошу писать об этом в представительство.oleg428 писал(а):Вы, обманывая клиентов, заменили дорогостоящий насос на дешевый.
ООО "Вайлант Груп Рус"
-
- Претендент
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 20 окт 2016, 21:42
- Репутация: 0
- Откуда: Павловский Посад, МО
Даже страшно подумать сколько человек...Vaillant Group Rus писал(а):Если вы считаете, что вас обманули,
Именно эта мысль и у меня в голове со вчерашнего дня. Все остальное - пустое...Vaillant Group Rus писал(а):прошу писать об этом в представительство.
Прошу сообщить юридический и фактический адрес Вашей организации с данными ген.директора для выставления досудебной претензии.
ну и примерчики у Вас...Vaillant Group Rus писал(а):В случае, если клиент не хочет включать электропитание котла, но требует, чтобы котёл при этом грел систему отопления, что бы вы сказали, как пример?
Удачных Вам продаж!!!
- Vaillant Group Rus
- Профи
- Сообщения: 512
- Зарегистрирован: 28 окт 2013, 11:23
- Репутация: 35
- Откуда: Москва
Все контактные данные можно узнать на официальном сайте Vaillant: https://www.vaillant.ru/o-vaillant/kont ... nye-ofisy/" onclick="window.open(this.href);return false;oleg428 писал(а):Прошу сообщить юридический и фактический адрес Вашей организации с данными ген.директора для выставления досудебной претензии.
ООО "Вайлант Груп Рус"
-
- Претендент
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 сен 2017, 07:21
- Репутация: 0
- РоманМ
- Мастер
- Сообщения: 1052
- Зарегистрирован: 10 авг 2016, 10:31
- Репутация: 31
- Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Chupakabra_Ufa
А 6 кВт блок ТЭн - это 3 ТЭНа по 2 кВт нагрузка на реле переключений соответственно выше.
неправильно - два блок ТЭНа по три ТЭНа, каждый в свою очередь по 1 кВт,Chupakabra_Ufa писал(а):котел скат 6квт. 2 тэна по 3 квт.
А 6 кВт блок ТЭн - это 3 ТЭНа по 2 кВт нагрузка на реле переключений соответственно выше.
перегрузка пойти не может, так как плата просто дает питание на тэны, они собственно своим сопротивлением и создают нагрузку... только на плату, на реле, на контакторы и клеммы))))Chupakabra_Ufa писал(а):как настроить что бы на тэн 3 квт не пошла нагрузка в 6 квт после смены общей мощности в сервисном меню?
рррр-разобррраться... и не поломать...
-
- Претендент
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 сен 2017, 07:21
- Репутация: 0
Re:
я понимаю, что там 2 блока ТЭНов. не стал уж расписывать подробно. А по сути вопроса- значит можно смело менять любой из блоков на 6квт и в путь? просто сейчас при связке 3квт+3квт в сервисном меню мощность задать выше 6квт физически не могу-не дает. и вот попутный вопрос-у блока управления с ТЭНами 2х сторонняя связь? блок типа опрашивает мощность ТЭНа и сам определяет сколько можно вставить максимальную мощность? спасибо заранее за детальный ответРоманМ писал(а):Chupakabra_Ufa
перегрузка пойти не может, так как плата просто дает питание на тэны, они собственно своим сопротивлением и создают нагрузку... только на плату, на реле, на контакторы и клеммы))))
Вам выше уже написали - блок типа ничего не опрашивает, онChupakabra_Ufa писал(а):блок типа опрашивает мощность ТЭНа
РоманМ писал(а):просто дает питание на тэны
У Вас люстра в доме есть? Электрокотел - та же люстра, выключатель на стене не знает, сколько ламп и какой мощности подключено.Chupakabra_Ufa писал(а): как настроить что бы на тэн 3 квт не пошла нагрузка в 6 квт
И еще... Роман уже отметил, что от превышения тока реле могут перегреться, перестать замыкать или залипнуть в замкнутом состоянии.
- РоманМ
- Мастер
- Сообщения: 1052
- Зарегистрирован: 10 авг 2016, 10:31
- Репутация: 31
- Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Chupakabra_Ufa
доброе утро, нет двухсторонней связи нет, он вообще тэны не опрашивает, даже если тэн сгорел...
программно переналадить на большее количество кВт можно, если это будет делать специалист)))
Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:
доброе утро, нет двухсторонней связи нет, он вообще тэны не опрашивает, даже если тэн сгорел...
программно переналадить на большее количество кВт можно, если это будет делать специалист)))
можно, только осторожно)))) Как я сказал выше, в настройках есть параметры в которых настраивается программа управления тэнами)))Chupakabra_Ufa писал(а):значит можно смело менять любой из блоков на 6квт и в путь?
Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:
В точку! В корень зрите уважаемый))))) Спасибо!Code писал(а):Роман уже отметил, что от превышения тока реле могут перегреться, перестать замыкать или залипнуть в замкнутом состоянии.
рррр-разобррраться... и не поломать...
-
- Претендент
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 сен 2017, 07:21
- Репутация: 0
Re:
на сколько я знаю исполнение в котлах 6квт и 9квт идентичное. отличие лишь в ТЭНах и настройкахCode писал(а):Chupakabra_Ufa писал(а):
И еще... Роман уже отметил, что от превышения тока реле могут перегреться, перестать замыкать или залипнуть в замкнутом состоянии.
Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:
РоманМ писал(а):Chupakabra_Ufa
можно, только осторожно)))) Как я сказал выше, в настройках есть параметры в которых настраивается программа управления тэнами)))
вот это уже по делу информация. а можно развернуто пояснить как настроить или ссылку на материал?
-
- Гуру
- Сообщения: 9139
- Зарегистрирован: 26 фев 2012, 22:45
- Репутация: 258
- Откуда: Чехов МО
- Контактная информация:
-
- Гуру
- Сообщения: 9139
- Зарегистрирован: 26 фев 2012, 22:45
- Репутация: 258
- Откуда: Чехов МО
- Контактная информация:
-
- Претендент
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 сен 2017, 07:21
- Репутация: 0
Re:
судя по ЗИП в сервисценртах плата на 6 и 9 квт одинаковая. так вот ничего не понимаю, зачем что то перепаивать и т.д. все сводится к тому, что пару ответов по моему вопросу - просто слили. Ребят, я же задавал четкие вопросы-как настроить в сервисном меню нормальную работу тэнов после замены одного с 3 квт на 6. а вашу воду про перепайку, и т.д. оставьте для себя. вы ничем не обосновали данную процедуру. просто внесли непоняткиoleg.dmitrievic писал(а):на 9ти киловатном котле релюшек столько же сколько и на шестерке?
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
тоже так думаюРоманМ писал(а):бредoleg.dmitrievic писал(а):тогда сначала надо будет еще и плату перепаять
-
- Гуру
- Сообщения: 9139
- Зарегистрирован: 26 фев 2012, 22:45
- Репутация: 258
- Откуда: Чехов МО
- Контактная информация:
Пробуйте тогда в сервисном меню сказать ему что он теперь на 9 киловатт. С 15х на 24 кило он отказался так переходить
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше, чем короткая радость от низкой цены. ch-tehnik.ru
Мы в ютубе :) https://www.youtube.com/channel/UCOfD_JmiXFGZAhN7eHqNpNg
Мы в ютубе :) https://www.youtube.com/channel/UCOfD_JmiXFGZAhN7eHqNpNg