Маркетинговая политика фирм-производителей

[oleg.dmitrievic]

а с кем тогда?

[Ayrat]

а с кем тогда?

С тенью отца Гамлета наверное....
А если серьезно - с российским представительством немецкого производителя.

[oleg.dmitrievic]

ну пусть так, согласен.

[Mij-gan]

А если серьезно - с российским представительством немецкого производителя.

Торговым представительством, уточнил бы я.

[oleg.dmitrievic]

не, торговый представитель это у меня виса гингер. а это импортер. но для меня или конечника это и есть производитель.

[Mij-gan]

фиг с ним. Если тебе так спокойнее - ты общался с производителем.

[ВСВ]

последний раз в майбес звонил, насчет их контроллеров

Были проблемы?С контролёрами,в смысле.Предстоит объект с заложенной автоматикой Latherm,но на данном этапе есть возможность альтернативы.Гуру,если не сложно,поделись нюансами .С меня,если чё-:DRINK: ,на Акватерме,если будете.

[Mij-gan]

Были проблемы?

Насколько я слышал - там меню настроек контуженое

[Abil]

А если серьезно - с российским представительством немецкого производителя.

Торговым представительством, уточнил бы я.

Не всегда. Есть представительства без права ведения коммерческой деятельности. У них даже статус - нерезидентов.
Такие представительства ведут рекламу, организуют сервисное и гарантийное обслуживание. Но все поставки идут через дилеров.

[шидол]

Есть представительства без права ведения коммерческой деятельности. У них даже статус - нерезидентов

Честно говоря -отдает безалкогольным пивом и резиновой женщиной Реально у них никаких рычагов влияния -нет. так -Петрушка на ярмарке

[Abil]

Есть представительства без права ведения коммерческой деятельности. У них даже статус - нерезидентов

Честно говоря -отдает безалкогольным пивом и резиновой женщиной Реально у них никаких рычагов влияния -нет. так -Петрушка на ярмарке

Не совсем. В представительстве работают люди, мотивированные на продажи своего бренда. Поэтому представительство больше заинтересовано в успехе бренда на рынке, чем любой дилер.
Дилеры общаются с головной компанией через представительство. Представительство готовит всякие отчеты по рынку, по ситуации с дилерами, ищет новых дилеров, анализирует цены на рынке и деятельность конкурентов, организует рекламные кампании и т.п. Поэтому свое представительство фирмачи слушают больше, чем дилеров, и рычаги влияния у представительства есть.

[fredisk]

Вопрос кто платит работникам представительства зарплату на чьи средства содержится офис

[Abil]

Вопрос кто платит работникам представительства зарплату на чьи средства содержится офис

На средства учредителя. В данном случае, если говорить о некоммерческом представительстве, - это производитель.

[fredisk]

Такие представительства ведут рекламу, организуют сервисное и гарантийное обслуживание. Но все поставки идут через дилеров.

Вот насчет организации гарантийного обслуживания подробнее пожалуйста

[Авдеев]

На западе продажа монтаж и гарантийное обслуживание строго разделены И Гарантийщику до лампочки кто монтировал и кто продал только-бы монтаж был правильный и гарантийный талон от производителя

Чушь собачья. Такое ощущение что вы не в Прибалтике живете, а в Туркмении.
В Германии и не только, основные продажи котлов идут через монтажников. И обслуживают они и ремонтируют.
fredisk Такое впечатление, что вас сюда флудить отправили

[fredisk]

основные продажи котлов идут через монтажников

ОГЛАСЕН А вот пусконаладка изаполнение гарантийного листа через представителей сервиса Производитель согласен предоставлять запчасти но не хочет оплачивать труд спеца Вот поетому за заполнение гарантийного талона платит заказчик Литва не Германия учите географию Мое мнение заводской брак и его устранение должен оплачивать производитель и сеть сервисных мастерских тоже он

[Авдеев]

основные продажи котлов идут через монтажников

ОГЛАСЕН А вот пусконаладка изаполнение гарантийного листа через представителей сервиса Производитель согласен предоставлять запчасти но не хочет оплачивать труд спеца Вот поетому за заполнение гарантийного талона платит заказчик Литва не Германия учите географию Мое мнение заводской брак и его устранение должен оплачивать производитель и сеть сервисных мастерских тоже он

Я того же мнения. Поэтому производитель и компенсирует затраты на гарантийный ремонт авторизованным центрам. Это и в Росси и в Германии и думаю в Прибалтике так же.

[fredisk]

Производитель согласен предоставлять запчасти но не хочет оплачивать труд спеца

это в ЛИТВЕ

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:
кОМУпроизводитель оплачивает гарантийные работы в РОСИИ ПОДНИМИТЕ РУКИ

[igor1307]

Декларировалось, что эти работы оплачиваются из скидки, хотя.....

[RUZALIN]

Нам, как авторизованному сервисному партнёру, производитель оплачивает. По крайней мере с Вайллантом, Протермом, Бакси проблем по оплате гарантийных случаев не было. Оплачивают дорогу, работу, запчасти компенсируют.